O Snapchat anunciou recentemente que lançará um chatbot com tecnologia de IA para seus assinantes pagos. O chatbot supostamente usa linguagem AI semelhante a ChatGPT para ter conversas naturais e ajudar os Snapchatters a obter mais valor do aplicativo.
Como usuário frequente do Snapchat, fiquei definitivamente intrigado quando ouvi falar desse novo recurso do chatbot. Ultimamente, a IA está avançando muito rapidamente e sendo integrada a todos os tipos de aplicativos e serviços.
Então, neste post, gostaria de compartilhar os principais detalhes do novo chatbot do Snapchat com base no que eles anunciaram até agora:
O Chatbot é apenas para assinantes do Snapchat+ (por enquanto)
O Snapchat enfatizou que o novo chatbot estará disponível inicialmente apenas para assinantes pagos do Snapchat+.
Snapchat+ é sua assinatura de US$ 3.99 por mês que desbloqueou alguns recursos exclusivos quando foi lançado em junho de 2022.
Portanto, se você já paga pelo Snapchat+ ou está pensando em usá-lo, o chatbot será uma ótima vantagem adicional.
Se você usa o Snapchat gratuitamente, não se preocupe – o Snapchat deu a entender que o chatbot poderia se expandir para mais usuários no futuro.
Ele usa IA para conversar e realizar tarefas
De acordo com o Snapchat, o chatbot aproveita “a mais recente inteligência artificial” para conversar.
Parece muito semelhante a ChatGPT dessa forma - você poderá interagir com ele de maneira conversacional, como faria com um ser humano.
Alguns exemplos que o Snapchat deu de como você pode interagir com ele:
- Receba recomendações de lentes, jogos ou histórias com base nos seus interesses
- Obtenha ajuda para aperfeiçoar sua presença no Snapchat ou dicas sobre como usar diferentes recursos do Snapchat
- Planeje um chá de bebê ou férias informando seu orçamento, número de pessoas, localização, etc.
Portanto, o chatbot atua como seu assistente pessoal no Snapchat para ajudá-lo a descobrir e organizar coisas.
Pode recomendar amigos e solucionar problemas
Além das habilidades de conversação mencionadas acima, o Snapchat destacou duas outras coisas importantes com as quais o chatbot de IA pode ajudar os assinantes do Snapchat+:
1. Recomendando amigos
Se você habilitar o acesso às suas conexões do Snapchat, o chatbot poderá recomendar pessoas de quem você deseja ser amigo no Snapchat com base em seus interesses e conexões mútuas.
Pode ser útil para expandir sua rede Snapchat!
2. Resolvendo Problemas
Se você tiver problemas ao usar o Snapchat, o assistente de IA pode ajudar a solucionar problemas como problemas de login, problemas de notificação, correção de bugs e muito mais.
Portanto, ele atua como suporte ao cliente até certo ponto, evitando a dor de cabeça de entrar em contato com o Snapchat ou vasculhar documentos de ajuda para corrigir problemas.
Quando será lançado o Chatbot do Snapchat?
O Snapchat afirmou que os assinantes do Snapchat+ começarão a ter acesso ao chatbot AI “nas próximas semanas”.
Então, se você já está inscrito, fique atento ao lançamento em breve! Meu palpite com base em “semanas” seria em algum momento de março de 2023 ou antes.
Uma vez disponível, você deverá encontrar o chatbot no hub Snapchat+ em seu perfil do Snapchat.
Os primeiros sinais apontam para um chatbot promissor
Embora os detalhes originais ainda sejam limitados até que o Snapchat lance o assistente, os primeiros testes de terceiros parecem promissores:
- The Verge conseguiu demonstrar uma versão inicial e disse que as respostas foram “detalhadas e úteis em geral”.
- Mashableo repórter descobriu que era “capaz de manter uma conversa e responder a perguntas”.
Esperançosamente, esses são bons sinais de que o Snapchat desenvolveu um assistente de IA que realmente agrega valor!
Eu sei que alguns chatbots e assistentes virtuais por aí hoje têm suas falhas, então não seria sensato aumentar muito as expectativas dos usuários desde o início.
Mas o Snapchat sempre foi bastante inovador, então estou otimista de que seu chatbot começará forte o suficiente para encantar os assinantes.
ponto de partida
O Snapchat trazendo IA para o grupo com um assistente de chatbot faz todo o sentido.
Eles precisam continuar incentivando os usuários a pagar pelo Snapchat + e, ao mesmo tempo, tornar o aplicativo mais divertido e envolvente em geral.
Um chatbot de IA que ajuda você a descobrir conteúdo e pessoas enquanto atua como seu concierge pessoal se alinha perfeitamente com esses objetivos.
E embora eles ainda não o estejam disponibilizando gratuitamente para todos os usuários, ainda existe a opção de desbloqueá-lo assinando o Snapchat + se você achar o chatbot atraente.
Eu sei que definitivamente vou me inscrever para tentar assim que for lançado. Um assistente de IA para aprimorar minha experiência no Snapchat parece ótimo.
Mas estou ainda mais entusiasmado com as possibilidades de longo prazo aqui. Este é o primeiro grande passo do Snapchat em direção à IA, mas duvido que seja o último.
A maneira como eles descreveram o assistente como a “mais recente tecnologia de inteligência artificial” sugere que eles planejam iterá-lo também ao longo do tempo.
E se eles decidirem eventualmente expandir o acesso ao chatbot para além dos assinantes pagantes, isso abrirá algumas oportunidades muito interessantes para monetização e anúncios.
Mas, por enquanto, o foco parece ser fornecer aos assinantes do Snapchat+ um incrível benefício de chatbot de IA.
Estarei acompanhando este aqui e compartilharei uma atualização aqui depois que eu mesmo testar!